返金ポリシー

本商品の返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

(1) 本商品に毀損、汚損等の瑕疵があった場合
(2) ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3) 配送中に破損した商品の場合
(4) 当社が本商品の商品不良を認めた場合
(5) 上記（1）から（4）のいずれにも該当せず、本商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品、および【日本国外へ発送されたご注文】については、お客様都合による返品・交換をお受けできません。

① 使用済みの場合（試着を含め、シワや履きジワ、ソールの擦れ等が生じた場合を含む） ② 納品書等の同梱物を紛失した場合 ③ 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合 ④ 返送時の本商品（靴箱、シューズバッグ、その他付属品を含みますが、これらに限りません）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
⑤ お客様のもとで本商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
⑥ パッケージが商品の一部となっている本商品において、パッケージを開封・破損した場合

お客様は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（1）から（4）については返送にかかる費用（国際返送料を含みます）は当社が負担し、お客様が当社に支払った購入代金等を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項（5）（日本国内発送のご注文に限る）については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料はお客様が負担し、当社はお客様が購入した時点の本商品の販売価格を返還するものとし、当初発生した送料（国際送料含む）及び各種決済手数料等の返還は行わないものとします。

本商品の発送処理後から本商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品のご注文の取消し・キャンセルをすることはできません。